Zásady ochrany a souhlas se zpracováním osobních údajů

Správa a ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument vám poskytuje
podrobné informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak s nimi nakládáme, na
základě jakých právních titulů tak činíme a jaká jsou vaše práva.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU)
2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném
pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) je:
Obchodní firma / Jméno: Martin Němeček – NepoReno
IČO: 02128811
Sídlo / Adresa: Gagarinova 15, Šumperk 78701
E-mail: info@neporeno.cz
Telefon: 732693959

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete v souvislosti s poptávkou našich
služeb (např. prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonicky), nebo údaje
získané na základě vaší návštěvy webu:
Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Fakturační a doručovací adresa (v případě uzavření objednávky/smlouvy)
Technické údaje (IP adresa, soubory cookies, data z Google Analytics za účelem analýzy
návštěvnosti – pokud jsou povoleny)

3. Právní základ a účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme z následujících právních důvodů:
Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
GDPR): Zpracování je nezbytné pro vyřízení vaší poptávky, přípravu cenové nabídky na
renovace/čištění a následnou realizaci zakázky.
Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Pro účely účetnictví, fakturace a
plnění daňových povinností.
Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Pro účely přímého marketingu
(např. zasílání informací stávajícím zákazníkům) a ochranu našich právních nároků (např.
vymáhání pohledávek).
Váš výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Pokud nám udělíte souhlas se
zasíláním marketingových sdělení nebo s ukládáním pokročilých marketingových cookies.

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:
Po dobu vyřizování poptávky a přípravy nabídky.
Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu promlčecích lhůt (zpravidla 3–5 let od
ukončení spolupráce) pro případ právních sporů.
Po dobu 10 let od konce zdaňovacího období v souladu se zákonem o DPH (účetní
doklady).
Do doby odvolání souhlasu, pokud jsou údaje zpracovávány na základě souhlasu.

5. Kdo má k vašim údajům přístup? (Příjemci osobních údajů)

Osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Pro zajištění specifických operací, které nedokážeme
zajistit vlastními silami, využíváme služeb prověřených subdodavatelů, kteří se zavázali k
ochraně dat v souladu s GDPR. Jedná se o:
Poskytovatele webhostingu a IT služeb.
Poskytovatele analytických a marketingových nástrojů (např. Google Analytics).
Externí účetní firmu (v případě realizace zakázky).
Státní orgány (např. finanční úřad) v rámci plnění zákonných povinností.
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme do třetích zemí mimo EU, které
nezajišťují adekvátní úroveň ochrany.

6. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR následující práva:
Právo na přístup k vašim osobním údajům (zjištění, jaké údaje zpracováváme).
Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud již pominul účel zpracování nebo odvoláte
souhlas.
Právo na omezení zpracování v určitých případech.
Právo na přenositelnost údajů k jinému správci.
Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (včetně přímého
marketingu).
Právo odvolat souhlas se zpracováním (pokud je zpracování založeno na souhlasu)
e-mailem na adresu: info@neporeno.cz
Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů
(www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování probíhá v rozporu s legislativou.

7. Zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k
zabezpečení osobních údajů (šifrování webu pomocí SSL/HTTPS certifikátu, zabezpečený
přístup k databázím a počítačům, omezený přístup zaměstnanců/partnerů).

8. Závěrečná ustanovení

Odesláním poptávkového formuláře z webového rozhraní neporeno.cz potvrzujete, že jste
seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1. 2026].